Les impayés, le vrai frein des indépendants
Une facture émise n'est pas une facture payée. Beaucoup d'indépendants perdent un temps fou, et parfois de l'argent, parce qu'ils oublient de relancer un client en retard ou n'osent pas le faire.
CashFacture s'attaque à ce problème avec Felix, un assistant intégré à votre espace. Son rôle n'est pas de vous remplacer, mais de veiller à votre place et de vous signaler ce qui mérite votre attention.
Felix repère les retards pour vous
Comme chaque facture a une date d'échéance et un statut, CashFacture sait ce qui est payé et ce qui ne l'est pas. Felix s'appuie sur cette information pour repérer les factures dont la date est dépassée sans règlement.
Vous n'avez plus à éplucher votre liste de factures pour retrouver les retards : ils remontent à vous. Felix vous les présente clairement, avec le client concerné, le montant et le nombre de jours de retard.
Cette veille tourne en continu. Vous n'avez pas à y penser : c'est l'outil qui garde un oeil sur vos échéances et qui vous alerte au bon moment.
Des relances prêtes à envoyer
Repérer un retard ne suffit pas : encore faut-il relancer. Felix vous aide à formuler une relance claire et courtoise, adaptée à la situation. Vous n'avez pas à chercher les bons mots ni à peser chaque phrase.
Vous gardez la main : vous relisez, vous ajustez si besoin, puis vous envoyez. Rien ne part sans votre accord. L'assistant fait le brouillon, vous décidez. C'est vous qui restez maître de la relation avec votre client.
Un ton juste, sans braquer le client
La difficulté d'une relance, c'est le ton : trop mou, elle est ignorée ; trop sec, elle vexe. Felix propose une formulation professionnelle et polie, qui rappelle simplement l'échéance sans dégrader la relation commerciale.
Vous pouvez adapter le message selon que c'est un premier rappel amical ou une relance plus ferme après plusieurs oublis. L'objectif reste d'être payé tout en gardant un bon client pour la suite.
Une trésorerie qui respire
En relançant plus tôt et plus régulièrement, vous êtes payé plus vite. Votre trésorerie s'en trouve nettement plus saine, sans que vous ayez passé vos soirées à surveiller vos comptes.
Et tout reste centralisé : les factures, leurs statuts, les relances. Votre comptable retrouve une situation claire, et vous continuez à travailler avec lui comme avant. CashFacture prépare et alerte, vous gardez le contrôle, votre comptable garde son rôle.
Laissez Felix surveiller vos échéances et préparer vos relances pendant que vous travaillez. CashFacture est une Solution Compatible à la carte dès 9 euros par mois, sans formation et sans changer de comptable.
En pratique
- Renseignez une date d'échéance sur vos factures pour activer le suivi
- Felix remonte les factures en retard avec client, montant et jours de retard
- Il vous propose une relance prête, que vous relisez avant d'envoyer
- Vous gardez la main sur le ton et sur l'envoi, rien ne part sans vous